Возврат товаров после оплаты осуществляется на общих основаниях и регламентируется законодательством.
Вы можете вернуть продовольственный товар только ненадлежащего качества.
Продовольственный товар надлежащего качества не подлежит возврату или обмену.
Возмещение денежных средств за возвращенный товар осуществляется на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества только при предъявлении в момент получения денежных средств документа, удостоверяющего личность (паспорт) по расходно-кассовому ордеру с обязательным указанием фамилии, имени, отчества покупателя и его паспортных данных.
Оформить возврат денежных средств за товар возможно только при наличии товара в момент оформления возврата. В случае, если при оформлении возврата покупатель не предоставил товар, возмещение денежных средств невозможно
В целях оперативного оформления процедуры возврата товара, мы просим Вас сообщить о своём желании произвести возврат товара по телефонам: +7 (495) 956-75-06; +7 (495) 956-75-09; +7 (495) 956-75-10
При отказе покупателя от товара, возврат денежных средств осуществляется не позднее, чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
При онлайн-оплате возврат денежных средств на банковскую карту в случае полного или частичного отказа от покупки происходит в течение 30 дней с момента получения заказа в зависимости от банка, выпустившего Вашу карту.